Дело в том, что мазь чаще используют при внешнем геморрое, то есть когда происходит выпадение геморроидальных узлов. В данном случае использование свеч нерационально. При внутреннем геморрое напротив, наиболее рационально использовать ректальные свечи, однако в данном случае применение мази также допускается. Вот тут найдете подробную информацию о лечении геморроя https://www.relief.ua/ru/therapy/